تطوير الأعمال (BD) هو استراتيجية تستخدم للعثور على آفاق جديدة ورعايتهم للمساعدة في دفع نمو الأعمال.
وفقًا لمجلة فوربس، فإن تطوير الأعمال هو “خلق قيمة طويلة المدى للمؤسسة من العملاء والأسواق والعلاقات”. هذا تعريف مبسط، ولا يزال يواجه عقبة محاولة تضمين النطاق الهائل من المسؤوليات التي تدخل في BD. كل جهد مبذول في تطوير الأعمال هو نشاط يساعد في تحسين الأعمال. ولكن يمكن للمرء أن يجادل بأن هذا التعريف يصف كل تصرفات كل موظف.
إذًا، ما الذي يجعل تطوير الأعمال مختلفًا؟
أسهل طريقة لفهم BD هي النظر إليها باعتبارها المظلة التي تعمل على تحسين جميع الأقسام الأخرى. على الرغم من أن BD لا يمثل مبيعات، إلا أنه يساعد على تحسين المبيعات؛ إنه ليس تسويقًا، ولكنه يحسن التسويق.